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**小学生擅自购买游戏账号,法院判决公司退款**



在数字时代,网络游戏已成为许多孩子休闲娱乐的重要方式。然而,当这份娱乐超越了理智的界限,就可能引发一系列的问题。近日,广东省深圳市龙华区人民法院审结了一起涉及小学生擅自使用大额款项购买游戏账号的信息网络买卖合同纠纷案,这起案件不仅引发了公众对于未成年人网络消费的关注,也再次提醒了家长和游戏运营商的责任。


案件的主人公小陈,是一名对某款休闲游戏沉迷不已的小学生。在2024年1月的一个平凡日子里,小陈趁家长不注意,擅自使用手机上绑定的母亲何女士的银行卡账户,在某网络科技有限公司经营的游戏交易平台上,豪掷6500元购入了一个带有大量游戏装备的游戏账号。对于小陈来说,这或许是他在游戏中“一夜暴富”的美梦成真,但对于何女士来说,这无疑是一记沉重的打击。当她收到银行扣款通知时,才惊觉自己的账户被孩子如此大手笔地挥霍。


何女士迅速联系了该公司,希望协商退款、退货事宜。然而,她的请求并未得到积极的回应。面对公司的冷漠态度,何女士决定代小陈向法院提起诉讼,请求法院判令该公司返还购买游戏账号所花费的6500元。这起案件不仅关乎金钱的追回,更关乎未成年人权益的保护和网络消费的规范。


法院在审理过程中查明,小陈作为未满十二周岁的未成年人,其支付6500元购买游戏账号、装备的行为,显然超出了其年龄和智力所能承受的范围。根据法律规定,这类行为既不属于纯获利益的民事法律行为,也不属于与其年龄、智力相适应的民事法律行为,因此应属于效力待定的民事法律行为。关键在于其法定代理人是否事前同意或事后追认。而在这个案例中,小陈的法定代理人何女士事后已明确表示不同意并要求退款退货,因此小陈的购买行为依法应属无效。


法院最终依法判决该公司返还何女士6500元。这一判决不仅维护了未成年人的合法权益,也向游戏运营商发出了明确的信号:在未成年人网络消费问题上,法律是严肃而公正的。


这起案件虽然得到了公正的判决,但背后所反映出的问题却值得我们深思。在现实生活中,像小陈这样因沉迷游戏而擅自使用家长账户进行充值消费的小孩并不少见。这些孩子年龄尚小,身心发育未成熟,缺乏足够的自制力和判断力。面对游戏中琳琅满目的装备和诱人的虚拟世界,他们很容易产生不理性的消费冲动。


因此,作为家长,我们不仅要尽好监护义务,引导孩子树立正确的消费观,还要及时对孩子不恰当的充值行为进行必要的教育管束。同时,家长也应妥善保管好自己的手机和支付账户密码,避免孩子因一时冲动而造成不必要的财产损失。


此外,游戏交易平台也应承担起应有的监管职责。实名认证不应只是形同虚设,而应成为防止未成年人过度消费的第一道防线。游戏运营商应加强技术防控和人工审核力度,确保未成年人在网络消费中的合法权益得到有效保障。


总之,这起案件虽然是一个个案,但它所折射出的问题却具有普遍性。只有家长、学校、社会以及游戏运营商共同努力,才能为孩子们营造一个健康、安全的网络环境。


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