去年8月，广东惠州的黎女士在某二手交易平台买了一部苹果手机，标价比二手市场同款手机还要便宜2000多元。

　　“卖家说因为工作性质，自己不能用苹果手机，所以想要卖了，我查了手机序列号发现没问题，保修期还有近200天，再加上确实便宜，就下单了。收到货的时候，我录了开箱视频，打开手机一看明显是假冒的。”黎女士说，“我把证据都提交后，平台支持我退货退款，结果对方找各种理由拒绝收货，最后在平台介入协调后把钱退给了我。”

　　类似在二手交易平台买到假货的事例屡见不鲜。

　　今年1月，江苏南京的刘先生买了一款vivo品牌手机充电器，收到货后发现是杂牌充电器。

　　“卖家的描述和图片展示都是已经用过的原装vivo手机充电器，买来后发现是其他品牌的充电器，本想买二手真货，发来的却是全新假货。这个卖家还是获得平台认定的商家，信誉度挺高，没想到也不靠谱。”刘先生说。

　　记者在调查中发现，二手交易市场充斥着各种假货，消费者一不小心就容易上当。江苏省消保委先前发布的《二手交易平台消费调查报告》显示，超过93%的消费者表示在二手交易中遇到各种各样问题。最为严重的就是以假货冒充二手物品，部分平台甚至涉嫌默许售假，交易规则形同虚设。

　　除了假货丛生，在二手交易平台即便买到了正品，质量有时也难以保证。

　　去年9月，天津市河北区的王先生花1300元买了一部二手手机，使用1个月后忽然充不进去电，修理后没多久又无法正常充电。“我向商家要求全额退款，对方表示只能退一半，理由是过了七天无理由退款期。平台从中协商后，商家最终同意退款900元。”王先生说。

　　今年1月初，广西柳州的徐女士准备去黑龙江哈尔滨玩一圈，于是到二手交易平台淘了一件羽绒服。

　　“我买的是一件商场卖500多元的羽绒服，二手平台售价300元，这个价格我觉得还算合理，结果收到货后发现里面只有袖子有点绒，衣身没有一点绒，质量和一手商品相比差别很大。当天晚上我就和商家沟通，但对方没有理我。平台介入后商家才跟我联系，却拒绝退货退款，还嘲讽说想想300元能买啥羽绒服，你买的时候就应该知道它有问题。”