程某和妻子均在上饶某物业公司上班。去年7月的一天,程某骑电动车搭载妻子发生交通事故,导致程某死亡、妻子受伤。

事故发生后,上饶市信州区人社局认定程某为工亡、其妻为工伤,物业公司不服并提起行政复议。

其间,信州区茅家岭街道人民调解委员会组织双方当事人对赔偿金额进行调解,信州区人民法院联合区人民检察院介入,向双方当事人耐心解读工伤赔偿项目和标准。

在法官、检察官及人民调解员的共同努力下,双方当事人达成一致意见,由物业公司赔付程某夫妻工亡及工伤赔偿金75万元,法院当场对调解协议进行司法确认。

“法院+检察院+人民调解委员会”三方联合调解模式充分发挥各自优势,在工伤认定行政复议阶段化解纷争,有效破解了工伤赔偿纠纷司法程序冗长的局面,同时也降低了诉讼成本、节约了司法资源。

上饶市中级人民法院党组书记、院长徐宏介绍说,上饶市诉源治理关注的是矛盾纠纷全过程治理效果,即首先从源头上预防矛盾纠纷产生、产生后能够及时发现化解、化解有难度的运用多元手段解纷、已经化解的跟踪关注防止反复、实在化解不了的由诉讼或仲裁断后。

记者了解到,该市法院诉讼服务中心已全部整体入驻县级“一站式”矛调中心,并建立诉调对接平台,实行专人负责。坚持“调解为主、诉讼断后”原则,推进多调联动,着力构建诉调、访调、检调、警调、仲调等联动调解机制,为群众提供全领域、全流程纠纷化解服务。

今年以来,上饶市民事立案数同比去年下降18.6%,实际判决案下降5.5%,72.5%的民事案件在诉前得到调解。